Politique en matière de cookies

Dernière mise à jour : 27/02/2026
 

La présente politique de confidentialité a pour but d'informer les utilisateurs du site [URL de votre site] de la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées par l'entreprise TRG Plomberie & Rénovation.
 

Article 1 : Le Responsable du traitement

Les données sont collectées par :
M. Patrice TAILLY, Entrepreneur Individuel (EI).
Adresse : 29 BOULEVARD JEAN JAURES BD, 13340 ROGNAC
Email de contact : trgplomberie13@yahoo.com

En tant que responsable du traitement, je m'engage à protéger la vie privée de mes utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés.
 

Article 2 : Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du formulaire de contact et de demande de devis sur le site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Identité : Nom, Prénom.

• Coordonnées : Numéro de téléphone, adresse email.

• Localisation : Ville d'intervention (nécessaire pour établir le devis).

• Informations techniques : Détails sur votre projet de rénovation ou de dépannage.

Ces données sont fournies volontairement par l'utilisateur lorsqu'il remplit le formulaire "Demandez votre devis".
 

Article 3 : Finalités du traitement

Vos données sont collectées uniquement pour les besoins de l'activité artisanale, à savoir :

1. Répondre aux demandes de contact : Vous rappeler pour discuter de votre projet.

2. Établissement de devis : Créer une proposition commerciale personnalisée.

3. Gestion de la relation client : Planification des interventions (rénovation, dépannage), facturation et suivi de chantier.

Aucune donnée n'est vendue, louée ou échangée à des tiers à des fins commerciales.
 

Article 4 : Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données clients (facturation) : 10 ans (obligation légale comptable).

• Données prospects (devis sans suite) : 3 ans à compter du dernier contact.

Passé ce délai, les données sont supprimées ou anonymisées.
 

Article 5 : Sécurité des données

L'entreprise TRG Plomberie & Rénovation met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données et éviter tout accès non autorisé, altération ou perte (site sécurisé en HTTPS, accès restreint aux emails).
 

Article 6 : Partage des données

Vos données sont destinées uniquement à TRG Plomberie & Rénovation.
Elles peuvent être transmises à des prestataires tiers uniquement dans le cadre strict de l'exécution de la mission (ex: expert-comptable pour la facturation, sous-traitant éventuel avec votre accord), mais jamais à des partenaires publicitaires.
 

Article 7 : Vos droits (Informatique et Libertés)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d’accès et de rectification.

• Droit à l’effacement (droit à l’oubli).

• Droit à la limitation du traitement.

• Droit d’opposition.

Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter par email à : trgplomberie13@yahoo.com ou par courrier à l'adresse du siège social.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

Article 8 : Cookies

Le site www.trg-plomberie.fr peut utiliser des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site.
Si des outils de mesure d'audience (comme Google Analytics) sont utilisés, votre consentement sera demandé via une bannière lors de votre arrivée sur le site. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies.